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Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Wenden Sie sich
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Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbare Fassung.
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Wir erheben, verarbeiten
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gestellt haben, z.B. um Ihre über ein Bestell- oder Kontaktformular
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organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht
zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige
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die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur
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Wir haben diverse Maßnahmen
getroffen, um sicherzustellen, dass die durch uns erhobenen und
verarbeiteten Daten vor unautorisiertem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder
Manipulation geschützt werden. Bitte beachten Sie aber, dass keine
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Konsequenz können wir keinen lückenlosen Schutz der von Ihnen über unsere
Website übermittelten Daten und Informationen gewährleisten.
SSL-Verschlüsselung, HTTPS vs.
HTTP...
Die Nutzung unserer
Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name,
Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit
möglich, stets auf freiwilliger Basis. Wir weisen auch aus gegebenem
Anlass (millionenfach bei Providern/Hostern gestohlenen Nutzerdaten)
darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der
Kommunikation per E-Mail oder "gesicherter" Übertragung) Sicherheitslücken
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Diese Seite nutzt aus
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daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“
wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL
Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns
übermitteln, theoretisch und nach geltender Meinung nicht von Dritten
mitgelesen werden.
Der Aufruf von
Internetseiten im "verschlüsselt gesicherten" SSL-Modus via HTTPS statt
HTTP ist nur vermeintlich sicher und zuverlässig. Jeder Browser reagiert
je nach Version höchst unterschiedlich und wenig vertrauenerweckend. Es
wird immer ein kostenpflichtiges sog. SSL-Zertifikat abgefragt das alle 3
Monate erneuert werden muss. Dieses soll in erster Linie den
Seiten-Anbieter authentifizieren und hat mit einer zuverlässigen
Verschlüsselung nichts zu tun. Fehler entstehen hier durch den
Authentifizierungsserver des Anbieters/Hosters und die
Interpretationsmöglichkeiten des jeweiligen Browsers. Oft wird ein
Seitenaufruf als "unsicher" gemeldet oder sogar unterbunden, weil der
Browser "mixed content" diagnostiziert. Grund ist hier aber nur ein
einziger via HTTP angezeigter Inhalt, z.B. ein Link zu einem Bild.
Nutzerdaten werden
bekanntermassen in erster Linie und millionenfach bei den Grossen
(Facebook, Yahoo, YouTube, Google,...) gestohlen bzw. an zahlende Kunden
weitergegeben...
Facebook, Yahoo, YouTube, Google,
...
Wir haben unsere Seiten
nicht mit diesen Diensten verbunden/verlinkt. Google Analytics kann aber
auch automatisch über den jeweiligen Provider, Hoster bzw. andere, sich
unserer Kontrolle entziehende, Mechanismen unabsichtlich aktiviert sein.
Dieses Angebot "nutzt" also u.U. dennoch Google Analytics, einen
Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet
sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert
werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie
ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Benutzung
dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der
Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse
der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die
volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürzt. Google kann diese Informationen benutzen, um die Nutzung der
Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung
und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem
Websitebetreiber zu erbringen. Es gibt das sog. Opt-Out-Verfahren.
Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google
Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) können Sie als
Website-Besucher verhindern, dass Google Analytics ihre Daten verwendet.
Widerspruchsrecht
Google Analytics: Wenn Sie Google Analytics deaktivieren möchten, laden
Sie das Add-on für Ihren Webbrowser hier bei
Google (!) herunter und installieren Sie es. Quellen :
http://www.datenschutzbeauftragter-info.de/fachbeitraege/google-analytics-datenschutzkonform-einsetzen/
und
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de und
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=de. Weitere
Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs-
und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
(„Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps
unserer Partner“),
http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung
zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads
(„Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung
einzublenden“) und
http://www.google.com/ads/preferences/ („Bestimmen Sie, welche Werbung
Google Ihnen zeigt“). Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei
Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
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zu kontaktieren, um Informationen zur Datenerhebung und Datenverarbeitung
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Übrige Einbindung von Diensten und
Inhalten Dritter...
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„Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahr nehmen. Denn ohne die
IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen
Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser
Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden,
deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der
Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die
Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern.
Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
Avangate...
Den Vertrieb im e*shop
leistet Avangate (avangate = 2checkout, ggf. auch andere Dienstleister,
z.B. shareit) als professioneller e-commerce-Dienstleister. Für Sie
bedeutet dies umfangreiche Flexibilität und höchste Sicherheit bei der
Onlinezahlung. Mit dem Verisign Certificate für SSL Transaktionen bietet
Avangate Ihnen den derzeit höchsten Sicherheitsstandard. Alle während des
Zahlungsvorgangs ausgetauschten Daten sind hier ssl-gesichert. Die Server
von Avangate unterstützen die SSL-Version 3, unter anderem die Triple -
DES - Verschlüsselung mit 168 bit. Der RSA-Modulus und der
Verschlüsselungsexponent der SSL-Sitzung beträgt 1024 bit. Der gesamte
Bestellprozess ist ab der Seite, in die Sie ihre persönlichen Daten
eingeben, über eine sichere SSL-Verbindung geschützt. Um dies zu
überprüfen, können sie den Kauflink in einem neuen Fenster öffnen - dann
zeigt ihnen jeder Browser die Verschlüsselung an, sobald sie in den
gesicherten Bereich mit ihren persönlichen Daten eintreten. Wenn Sie
Fragen zur Behandlung Ihrer Daten haben, dann senden Sie einfach eine
e-mail - die Adresse finden Sie auf der Rechnung des e*shop Betreibers,
z.B. Avangate (info@avangate.com -
Avangate BV | De Cuserstraat 93, 2nd floor, 207-208 office, 1081 CN,
Amsterdam, Netherlands).
Auskunfts- / Widerspruchsrecht...
Sie haben jederzeit das
Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Firma oder Person
gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO). Wir würden Ihnen gern Auskunft über
die bei uns gespeicherten persönlichen Daten geben. Wir wissen allerdings
nicht mehr, als Sie auch. Dieses wenige Wissen teilen wir im Rahmen der
gesetzlichen Auskunftsansprüche allerdings gern nochmals mit Ihnen.
Konkret gespeichert
wurden bei Ihrer Bestellung die für eine steuerlich rechtsgültige Rechnung
notwendigen Kontakt-Daten erhoben: Anrede, Name, Firma, Adresse und
eMail-Adresse zur Übermittlung der Bestellbestätigung, der Rechnung und
des Download-Links. Besondere Arten von personenbezogenen Daten über
Ihre Person, z.B. freiwillige Angaben (Ihre Telefonnummer, Anmerkungen und
ggf. USt-ID) oder den Bestellvorgang (z.B. Avangate
e*shop :
Zahlungsweise, IP-Adresse, Sprache) werden von uns nicht
weiterverarbeitet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte fand nicht statt.
Ihre Daten werden bei uns zunächst so lange gespeichert, wie Ihre
Subskription läuft. Nach Ende Ihrer Subskription entstehen gesetzliche
Aufbewahrungspflichten z.B. aus dem Steuerrecht. Danach sind wir
verpflichtet, entsprechende Nachweise zehn Jahre aufzubewahren. Sofern die
jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, besteht auf Ihrer Seite
ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO). Darüber hinaus
haben sie ggf. ein Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung (Art. 21.
DSGVO). Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO die Möglichkeit,
Beschwerde bei der zuständigen Landesdatenschutzbehörde zu erheben. Die
Daten wurden bei Ihnen erhoben. Eine automatisierte Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO besteht nicht. Eine
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland fand nicht
statt und ist auch nicht geplant. Eine Kopie Ihrer bei uns
gespeicherten Daten haben Sie bereits in Form der übermittelten
Rechnung/Bestellbestätigung erhalten.
Sie haben jederzeit das
Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten
personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der
Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung
dieser Daten. Wenn Sie weitere Fragen zur Behandlung Ihrer Daten haben,
dann senden Sie einfach eine e-mail - die Adresse finden Sie im Impressum.
IP-Adressen...
IP-Adressen dürfen n. DSGVO
Art.6 "Berechtigte Interessen" ohne explizite Einwilligung verarbeitet
werden. Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten
über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den
Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und
Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen
Abruf, Browsertyp nebst Version und Sprache, das Betriebssystem des
Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der
anfragende Provider. Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für
statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der
Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die
Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter
Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung
besteht.
In den unvermeidlichen
Serverstatistiken des Hosters/Providers werden in Server Log Files
Informationen, die Ihr Browser an den Provider übermittelt automatisch
gespeichert. Dies sind z.B.: • Browsertyp/ -version • verwendetes
Betriebssystem • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) • Hostname des
zugreifenden Rechners (IP Adresse) • Uhrzeit der Serveranfrage. Diese
Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine
Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht
vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung
gelöscht.
Cookies, Nutzungsdaten / Nutzungsprofile,...
Cookies waren früher
kleine Textdateien, wie die von Windows bekannten INI-Dateien, in denen
technisch notwendige Programmvariablen, wie z.B. Ihre Einstellungen
(Sprache, Warenkorb, u.ä.), gespeichert wurden. Heute werden sie von
modernen Internet-Browsern, wie z.B. Firefox, in einer speziellen
"SQlite-Registry" gespeichert und verwaltet. Hier können Sie selbst
diverse Anpassungen vornehmen, z.B. alle Einträge (Cookies) nach der
jeweiligen aktuellen Session automatisch löschen lassen. Mit dieser
Einstellung arbeitet auch unser e*shop problemlos, da er nur sogenannte
"Session-Cookies" also temporäre Variablen für Sprache und Warenkorb
benötigt.
Für Webserver sind
Seitenaufrufe voneinander unabhängig. Eine Webanwendung, deren Interaktion
mit dem Benutzer über mehrere Seitenaufrufe andauert, muss den Teilnehmer
über mehrere Zugriffe hinweg identifizieren können. Dazu kann in einem
sog. "Cookie" vom Server ein eindeutiger Sitzungsbezeichner (Session-ID)
gespeichert werden. Die Möglichkeit der eindeutigen Erkennung kann
natürlich auch missbraucht werden. Angesichts der Vor- und Nachteile von
Cookies empfiehlt es sich, seinen Browser so zu konfigurieren, dass
dauerhafte, sitzungs- oder server-übergreifende Tracking-Cookies nicht
(oder nur gegen Rückfrage) zugelassen werden (was etwa die Erstellung von
Benutzerprofilen/Tracking erschwert) und nur Session-Cookies automatisch
zugelassen werden (unerlässlich beispielsweise für Web-Einkäufe,
User-Accounts und bei langsamen oder instabilen Internet-Verbindungen).
Cookies dienen
insbesondere dazu, die Website nutzerfreundlicher zu gestalten und an die
Interessen der Nutzer anzupassen. Um unsere Website für Sie optimal zu
gestalten und WebShops (z.B. e*shop) anbieten zu können, verwenden auch
wir Cookies. Die
weitere Nutzung der Website erfolgt in Anerkenntnis der Verwendung von
Cookies. Diese Cookies werden ausschließlich von uns verwendet und nicht
an Dritte weitergegeben. Wir verwenden nur technisch erforderliche
Cookies in denen z.B. Ihre eShop*Einstellungen
(Warenkorb, Sprache, u.ä.), gespeichert werden.
Diese notwendigen Cookies gewährleisten Funktionen, ohne die eine Website
nicht wie vorgesehen genutzt werden kann und können deshalb auch nicht
einzeln deaktiviert oder aktiviert werden.
Verwendete Cookies sind sogenannte "Session-Cookies“. Sie
werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht und sind technisch
unerlässlich um z.B. den Bestellvorgang im jeweiligen WebShop zu
ermöglichen, d.h.: entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit f
DSGVO (Rechtmäßigkeitsgrund i.V.m. Erwägungsgrund 47 der DSGVO) liegen
neben der technischen Notwendigkeit auch berechtigte wirtschaftliche,
rechtliche oder ideelle Interessen vor. Die Anwendung von Cookies sind zur
Erreichung dieser Interessen erforderlich. Überwiegende Interessen des
Betroffenen/Kunden stehen der Anwendung von Cookies nicht entgegen, z.B.
besagt die DSGVO, dass Cookies, die keinerlei Auswirkung auf die
Privatsphäre des Users haben, ohne Information oder dessen Einwilligung
gesetzt werden dürfen - siehe auch OLG Frankfurt v. 17.12.2015, 6 U 30/15,
das die Notwendigkeit einer vorherigen Einwilligung bei Verwendung von
Cookies ablehnt und auf das Opt-Out Verfahren verweist. Bei einem Cookie, das der Nutzerfreundlichkeit des Online-Shops
dient, werden die Interessen des Online-Händlers die Schutzinteressen der
Webseitenbesucher regelmäßig überwiegen. Hierunter fallen z.B. eine
Merkfunktion für die Spracheinstellungen oder den Warenkorb.
Europäische Gerichtshof
(EuGH 2019 C-637/17) zu Cookies
Diese dürfen weiterhin ohne
Einwilligung verwendet werden. Notwendige Cookies sind solche, die
Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der
Webseite überhaupt erst ermöglichen. Das betrifft zum Beispiel die
Funktion, dass Produkte, die in den Warenkorb gelegt werden, auch weiter
dort verbleiben, während der Nutzer die Seite verlässt. Notwendige Cookies
sind somit:
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Cookies, die für die
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Cookies, die
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der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1
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dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung
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haben - nicht relevante müssen nicht genannt werden. Sie haben das Recht,
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bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese
Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den
Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden,
zu übermitteln, sofern (1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem
Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und (2) die Verarbeitung
mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. In Ausübung dieses Rechts
haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen
Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
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eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer
Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in
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gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten
unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft: (1)
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sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr
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stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die
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für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO
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personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. (5) Die Löschung
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rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der
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Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten
öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung
verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren
Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch
technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die
personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als
betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen
personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser
personenbezogenen Daten verlangt haben. Das Recht auf Löschung besteht
nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist (1) zur Ausübung des
Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; (2) zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union
oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert,
oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt
oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen
übertragen wurde; (3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich
der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9
Abs. 3 DSGVO; (4) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke,
wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische
Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte
Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung
unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder (5) zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen
Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts,
ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn
Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde,
bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den
Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde
einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach
Art. 78 DSGVO.
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